GUIDEご利用ガイド
1変更・キャンセルについて
ご注文のキャンセルをご要望の場合、当店にご連絡ください。
発送状況をお調べし、キャンセルの手続きをさせていただきます。
2返品・交換について
・返品は商品到着後7日以内とさせていただきます。
・お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
・商品到着時に必ず商品のご確認をお願い致します。商品には万全を期しておりますが、万一、ご注文と違う商品が届いた場合や包装が破れている場合、不良商品と思われる場合は、お手数ではございますが、すぐにメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
・ご連絡後、着払いにて当店までご返送ください。至急指定の商品を送料当店負担にてお送り致します。
（メール）mikadoya@izu.co.jp
（送付先）合資会社 三角屋商店 お客様窓口 〒410-2519 静岡県伊豆市戸倉野185
（電話）0558-83-0108
・お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
・商品到着時に必ず商品のご確認をお願い致します。商品には万全を期しておりますが、万一、ご注文と違う商品が届いた場合や包装が破れている場合、不良商品と思われる場合は、お手数ではございますが、すぐにメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
・ご連絡後、着払いにて当店までご返送ください。至急指定の商品を送料当店負担にてお送り致します。
（メール）mikadoya@izu.co.jp
（送付先）合資会社 三角屋商店 お客様窓口 〒410-2519 静岡県伊豆市戸倉野185
（電話）0558-83-0108
3配送及びお届けについて
荷物の配送は、ヤマト運輸宅急便を使用しております
・商品はご注文いただいてから、5営業日以内での発送になります。・誠に勝手ながら、火曜日の発送手続きをお休みさせていただいております。
・お届け日時をご指定される場合、5日前までにご注文をお願いします。
・ゴールデンウイーク、夏季休暇、年末年始休暇等の期間中のお届けは、当サイトで別途ご案内いたします。
・最短での発送をご希望の場合、備考欄への記載をお願いいたします。
・お届け指定時間をご希望の方は、「午前中・14時〜16時・16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時」のいずれかをご指定ください。
・お届け地域によっては「ご希望の時間帯」にお応えできない場合があります。交通事情・天候等で遅れる場合がございます。ご了承ください。
4送料について
配送地域は、日本国内に限ります。送料はお届け先の地域や重量によって異なります。
送料に関してはこちらをご覧ください
※10,000円（税込）以上お買い上げで送料無料にさせていただいております。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取り扱いは行っておりません。
※当店は海外への発送は行っておりません。
送料に関してはこちらをご覧ください
※10,000円（税込）以上お買い上げで送料無料にさせていただいております。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取り扱いは行っておりません。
※当店は海外への発送は行っておりません。
5お支払いについて
お支払い方法には、下記の方法がございます。
●クレジットカード決済：インターネットからのご注文のみ
ご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。
ご使用いただけるカード会社はVISA・Master・JCB・AMEX・ダイナースとなります。
●代金引換：インターネット注文・お電話注文
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
代引手数料：1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円
●クレジットカード決済：インターネットからのご注文のみ
ご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。
ご使用いただけるカード会社はVISA・Master・JCB・AMEX・ダイナースとなります。
●代金引換：インターネット注文・お電話注文
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
代引手数料：1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円
